7/24 · İstanbul elektrik arıza ve tesisat servisi

Elektrik güvenliği ve servis süreci

Sık Sorulan Sorular

Elektrikçi hizmetleri hakkında kısa, doğrudan ve güvenli yanıtlar.

Acil elektrik arızasında ne yapmalıyım?

Yanık kokusu, duman, kıvılcım veya ısınma varsa güvenli biçimde ulaşabiliyorsanız ana şalteri kapatın. Islak alana ve açık iletkene dokunmayın. Yangın riski varsa alanı terk edip 112’yi arayın; ardından elektrikçi desteği isteyin.

Ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?

Müdahale süresi ekip uygunluğu, trafik, ilçe ve arızanın niteliğine göre değişir. Adres ve arıza bilgisi alındıktan sonra tahmini varış süresi telefon veya WhatsApp üzerinden paylaşılır.

Hangi ilçelerde hizmet veriyorsunuz?

Servis odağımız Eyüpsultan, Gaziosmanpaşa, Bayrampaşa, Şişli ve Fatih’tir. Bu ilçelerin çevresindeki talepler konum ve ekip uygunluğuna göre telefon görüşmesinde değerlendirilir.

Elektrikçi fiyatı nasıl belirlenir?

Fiyat; arızanın türüne, işçilik süresine, kullanılacak malzemeye ve erişim koşullarına göre değişir. Sağlıklı fiyatlandırma için arıza bilgisi alınır; gerekli durumlarda yerinde inceleme yapılır.

Hangi elektrik işlerini yapıyorsunuz?

Elektrik arıza tespiti, priz ve anahtar değişimi, sigorta ve kaçak akım rölesi kontrolleri, pano işlemleri, aydınlatma montajı ve tesisat kontrolleri için hizmet talebi oluşturabilirsiniz.

Sigorta sürekli atıyorsa tekrar kaldırmalı mıyım?

Sigortanın tekrar tekrar atması aşırı yük, kısa devre veya kaçak belirtisi olabilir. Cihazları prizden çıkarın ve sigortayı zorlamayın. Sorun sürüyorsa devreyi kapalı tutarak elektrikçi çağırın.

Elektrik kesintisinin bina içinden mi şebekeden mi olduğunu nasıl anlarım?

Komşu daireleri ve ortak alan aydınlatmasını kontrol edin. Yalnızca dairenizde kesinti varsa pano ve ana şalteri gözle kontrol edin; kapağı açmayın. Bölgesel kesintiler için elektrik dağıtım şirketinin kanallarından bilgi alın.

Servis talebi için hangi bilgileri paylaşmalıyım?

İlçe ve mahalle, arızanın ne zaman başladığı, etkilenen alanlar, panoda atan sigorta olup olmadığı ve güvenli biçimde çekilebilen fotoğraflar ön değerlendirmeyi kolaylaştırır.

Telefon ve WhatsApp numaranız nedir?

Telefon ve WhatsApp hattı 0539 955 97 20’dir. E-posta ile istanbulelektrikcin@gmail.com adresinden iletişim kurulabilir.

Sorunuz yanıtlanmadı mı?

Arızanın ayrıntılarını paylaşarak ön bilgi alabilirsiniz.